Privacyverklaring
Especial & More is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens
Especial & More
Sevenhovenstraat 7
3412 KK Lopikerkapel
KvK-nummer 30146069
Telefoon 030-6876035
E-mail adres info@especialandmore.nl
Persoonsgegevens die Especial & More verwerkt.
Indien u een bestelling plaatst in onze webwinkel, verstrekt u Especial & More een aantal persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de goede afhandeling van uw bestelling en een correcte bedrijfsadministratie. Daartoe verwerken we de volgende persoonsgegevens:
NAW gegevens verzend- en bezorgadres;
Telefoonnummer;
Factuuradres;
E-mailadres;
Betalingsgegevens.
Waarom vraagt Especial & More persoonsgegevens?
Especial & More verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Afhandelen van facturen en betalingen;
Beantwoorden van vragen die gesteld worden via het contactformulier;
Klachtenafhandeling;
Leveren van producten;
Verzenden van nieuwsbrieven;
Wanneer hiertoe een wettelijke plicht bestaat.
Bewaartermijn
Especial & More zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is. De bewaartermijn is maximaal zeven jaar, gerekend vanaf de datum van de gerelateerde dienstverlening, tenzij een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn voorschrijft.
Delen van gegevens met derden
Het is mogelijk dat wij de gegevens doorgeven aan bedrijven waarmee we samenwerken, zogenaamde ‘derden’. Deze bedrijven helpen ons voor een goede afhandeling van uw bestelling.
Het kan zijn dat de gegevens worden gebruikt door Google of Apple zelf. Wij hebben hier geen invloed op, maar verwijzen u naar de privacyverklaringen van deze bedrijven.
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, geven wij de door u verstrekte gegevens uitsluitend door aan derden als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst met ons of als wij dat verplicht zijn door de wet. Als wij bijvoorbeeld vermoeden dat er sprake is van fraude of misbruik van onze webshop, dan kunnen wij persoonsgegevens doorgeven aan de bevoegde autoriteiten.
Wij willen ervoor zorgen dat u zo optimaal en persoonlijk mogelijk gebruik kunt maken van onze website. Het kan zijn dat we hiervoor gebruikmaken van statistiekdiensten zoals Google Analytics. Deze diensten houden bij hoe u onze website gebruikt. Uiteraard hebben wij strenge afspraken gemaakt met deze bedrijven. Zo wordt het IP-adres bijvoorbeeld geanonimiseerd.
Cookies en websitegebruik
Especial & More maakt uitsluitend gebruik van technische en functionele cookies. Daarnaast worden anonieme statistieken bijgehouden over het gebruik van de webdiensten. Een “cookie” is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de websites wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die Especial & More gebruikt zijn noodzakelijk voor een correcte en onbelemmerde werking van de website. U kunt zich afmelden voor deze cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Dit kan echter gevolgen hebben voor de wijze waarop de website op uw scherm verschijnt.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar: info@especialandmore.nl
Beveiliging
Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert. De beveiligde verbinding is te herkennen aan het groene slotje en het woord ‘veilig’ in de adresbalk van uw browser.
Websites van derden
Op onze website staan zo nu en dan links naar andere websites. Wij hebben geen invloed op die andere sites. We kunnen dan ook niet garanderen dat die bedrijven net zo veilig omgaan met de gegevens als wij. We raden u aan eerst het Privacy Statement van die sites te lezen voordat u daarvan gebruik maakt.
Wijzigen van Privacy Statement
Om u zo goed mogelijk te informeren over het gebruik van de gegevens kan het zijn dat wij dit Privacy Statement soms moeten aanpassen. We raden u aan om geregeld dit Privacy Statement te lezen zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.
Klachten
Natuurlijk helpen wij u graag als u een klacht hebt over onze verwerking van de persoonsgegevens. Als we er samen niet uitkomen bestaat de mogelijk om ‘Autoriteit Persoonsgegevens’, die toezicht houdt op het verwerken van persoonsgegevens, in te schakelen.